導熱硅膠片售前和售后問題相關說明

      導熱硅膠片因為施工方便，厚度及導熱系數選擇范圍廣，使用壽命長，高可靠性，導熱性及絕緣性能良好等優勢，近年來在電子產品，尤其是汽車動力電池中的應用得到了快速增長。而導熱硅膠片又是GLPOLY的核心產品，所占銷售額為GLPOLY總銷售額的70%以上，所以為了解決客戶購買GLPOLY導熱硅膠片后的后顧之憂，小編今天要重點給大家介紹下GLPOLY導熱硅膠片售前和售后問題相關說明，讓客戶購買前做到心中有底，買的放心！

GLPOLY導熱硅膠片系列常規核心參數：
導熱系數：1.0~7.9 W/mK；
厚度： 0.3—10mm；
使用溫度：-60~200℃；
耐電壓：10~16KV；
熱阻：0.13~0.59℃in2/W；
阻燃性：V-0；
標準規格：320*320mm，個別型號可卷料出貨；
非標規格：可根據客戶尺寸或圖紙任意裁切；

以上導熱硅膠片參數僅供參考，詳細參數請撥打咨詢熱線0755-27579310，我們會有專業的銷售工程師為您解答。

關于導熱硅膠片打樣問題：
一、常規樣品（按照我司導熱硅膠片系列進行打樣）
1、打樣時間：打樣時間一般為1－2工作日
2、樣品費用：可免費提供100mm*100mm以內尺寸樣品，超出預算需付樣品費。
3、快遞費：快遞到付。
二、特殊樣品（按照客戶的要求定制的樣品）
1、打樣時間：打樣時間一般為3－5個工作日
2、打樣費用：根據客戶要求的具體情況，采取免費或收取適當打樣費

3、需開模具：如果客戶產品樣品需要開模具制作，則我司只收取模具用。

關于導熱硅膠片包裝問題：
1、普通包裝：外包裝為紙箱、內包裝為膜及防震蕩泡棉，具體包裝數量須根據產品厚度來決定，包裝免費；
2、特殊包裝：外包裝采用木箱，內包裝為膜及防震蕩泡棉，包裝免費；
3、出品包裝：需要出口的客戶，包裝采用木箱，內包裝為膜及防震蕩泡棉；尺寸可以根據具體情況進行定制。
關于導熱硅膠片售后跟蹤：
1、全程跟進：打樣、寄樣、生產、發貨、收貨等。
2、備品生產：一般情況為訂單數量的３‰，特殊情況另行商定。
3、問題解決：本著客戶生產第一的原則，如果導熱硅膠片出現了品質異常，GLPOLY承諾解可先行補貨，等把品質異常紀錄下來發至我司后，再界定問題所屬的責任，以免耽誤客戶生產進度。值得一提的是，到目前為止，GLPOLY從未出現過品質異常問題。

      關于GLPOLY導熱硅膠片售前及售后相關問題，如還有任何疑問，歡迎致電0755-27579310咨詢，我們將詳細為您解答。