導熱粘接膠固化狀態與客戶產生了爭議是怎么回事

      記得8月份，那時候天氣還是很熱，有個軍工研究所的客戶朋友找到小編，要找導熱粘接膠，導熱系數越高越好 ，而且要是能夠固化的。小編當時也順帶問了一下客戶使用的是誰家的？客戶說是三島的。據了解，三島做導熱玻璃膠是還算比較出名的。客戶目前使用的導熱系數2.0w/m.k的導熱粘接膠。基本性能也能滿足，但是隨著電阻精密，產品精密度加強，發熱量的增加，原有的材料已經不能滿足客戶朋友的要求了，客戶朋友只能重新找導熱材料替代了，于是找到了小編。小編這邊遇到這種情況還是比較棘手的，因為目前市場上的導熱粘接膠，一般也就這個水平了，再往高了做就是加金屬粉末或者石墨了，這樣會不絕緣，但是如果是不加，導熱做高，粘接也沒有跟502這么高呀。這可怎么辦呢？
      后來經過溝通，小編決定推薦XK-S40這款產品給客戶。雖然它的粘接性能沒有502這么強，但是導熱功能確認達到4.0w/m.k。并且也能夠固化，能夠粘接電阻。這樣應該能夠解決客戶的問題。于是寄了一支樣品給客戶朋友。
       到今天11月份初，客戶朋友來信說固化不了，她說常溫7H,不能固化，，并且加溫到50度，7H也不能固化。這可就奇怪了？
為了解決客戶的疑惑，小編一早電話給工程工程師馬上調一支同樣批次的產品烤箱驗證一下，大概到了中午12點的時候 ，工程師已經成了實驗。這支材料在50度加溫的情況下，30min 已經固化了50%，1H后就已經100%固化了。小編也發了視頻給此客戶朋友看。客戶朋友回信后，終于發現其中的爭議是怎么回事了：
      1、客戶使用的原來三島的產品。以前用的固化后是結構膠那種，硬邦邦的，而且扣不下來，要用刀子才能刮下來。相比于這種XK-S40的固化客戶覺得跟干了的硅脂一樣，捏下感覺有粉末。
      2、材料體系不一樣。XK-S40是硅膠體系的，不是導熱硅膠片，即便固化后也是有一定壓縮和彈性的，屬性軟質硅膠。能夠灌封和填補空隙。
      3、導熱系數不一樣。針對規劃以后硬邦邦的材質，一把分為兩種，一種是膠水，也就是結構膠，另外一種是導熱粘接膠，也就是濕氣固化的導熱膠，這都是硬邦邦的，當然了，導熱系數也不高。
      綜合上面的幾種情況，客戶也終于明白了為啥導熱粘接膠固化狀態與客戶產生了爭議是怎么回事。希望以上能夠給客戶帶了一定的幫助。如果還需要更多了解和咨詢請聯系GLPOLY羅工。謝謝！