是我們太蠢了,流程太不嚴謹,那得讓導熱膠客戶重來一次

      PDI的流程太不嚴謹，是我們自己太蠢了，讓用戶擔驚受怕了。理想汽車老板李想12月16一條道歉微博，也讓我沉默了好幾天，是我們太蠢了，流程太不嚴謹，那得讓導熱膠客戶重來一次。
      12月的深圳依然是短袖的日子，北方卻已經是大雪紛飛了。由于天氣的原因，航班取消了再改簽，行程還是不變，同一個公司5個高管，從4個地方出發，聯合3個部門高管，為期2天，對我們金菱通達1家動力電池導熱膠生產廠家、動力電池導熱硅膠墊片生產廠家進行定點審廠。
      在審廠末次會議上，客戶負責研發的李總評價，金菱通達蕭總不僅理論功底讓人佩服，而且用于生產實際中，導熱膠可靠性測試結果鼓舞人心，客戶豎起大拇指稱贊！
在試驗室中，客戶現場測試了導熱膠的導熱系數，拉伸強度，剪切強度都沒有問題，單在粘度上，客戶問為什么金菱通達的導熱膠粘度大？是我們太不夠嚴謹了，原來是測試方案轉數不一致，導致客戶簡單看數字來對比！其實工藝工程師都明白，粘度合理范圍中，調試點膠設備都可以達到最佳的點膠狀態的。金菱通達導熱膠粘度沒有問題的！
      客戶供應鏈徐總說，看完你們的自動化產線，對你們GLpoly導熱膠增加了信心！是的，客戶一行在現場審核完后，也贊揚了對導熱膠自動化產線做到無人為無恥的技術特色，這無疑大大增加了客戶的信心。
      客戶供應鏈張經理指出，質量體系還存在個別小問題，又幾個具體項目需要優化和改善，但是也是產品屬性，公司規模，運營方式等決定的，也不能說按照大供應商博世等比，其實做工廠的人都明白，無論再優秀的工廠在專業的SQE審核下，一定還是存在問題的，只要我們走在同行的前面，盡早去完成它們，就是又一重大的進步，可以把同行甩的更遠。
客戶最后總結的一句話，該技術推動還是繼續推動中，體系改善好了都沒有問題了，加油吧，導熱膠XK-S20不難的！
      想哥說的很對：有問題第一時間指出來對我們是最大的幫助，發現問題和解決問題就是創造價值的過程，隱藏問題就是自殺。我們金菱通達也共勉！
      因為我們和客戶一直在一起，所以金菱通達導熱膠一直在優化。用GLpoly導熱膠，就是安心。